To Top

Перейти к содержимому


Фотография
* * * * * 3 Голосов

Чорний список


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 155

#21 Chameleon

Chameleon

    Вшанований громадянин міста

  • Модератори
  • PipPipPipPipPip
  • 1 554 сообщений

Отправлено 12 Март 2010 - 09:54

Сейчас - не знаю


ключевые слова

#22 borisovich

borisovich

    The simple administrator

  • Главные администраторы
  • PipPipPipPipPip
  • 13 761 сообщений

Отправлено 12 Март 2010 - 10:07

Віделено мной. О сдаче больше ничего не нашёл Взято]]> здесь]]>

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПРОДАВЦА МАГАЗИНА


1. Общие положения.

Продавец является сотрудником магазина, подчиняется непосредственно директору магазина и товароведу, подотчетен и подконтролен им. В своей деятельности руководствуется: настоящей должностной инструкцией, правилами торговли, устными и письменными приказами и распоряжениями администрации магазина. Продавец должен знать и выполнять правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, нормы производственной санитарии и гигиены.

2. Цель.

Цель работы продавца – обеспечение максимального объема продаж посредством создания оптимальных условий покупателям для выбора и оплаты товара.



3. Взаимодействие со службами.

В своей работе продавец должен взаимодействовать и решать текущие вопросы с другими продавцами, с товароведом и директором.

Товаровед решает вопросы по оптимальной выкладке товара, по недостающим ценникам на товар, по снятию товара с продажи из-за прошедшего срока годности.

Директор решает вопросы по графику работы, по участию в акциях по стимулированию продажи товара, по взаимодействию с офисом, ГК, инспектирующими и проверяющими организациями.

4. Основные обязанности.

1. Расстановка и пополнение товара на стеллажах.

2. Обеспечение сохранности товара в торговом зале.

3. Помощь покупателям при выборе товара.

4. Стимулирование продаж заданных администрацией видов товара.

5. Приемка и расстановка принятого товара.

6. Наклейка ценников на товар.

7. Участие в инвентаризации.

8. Контроль сроков реализации товара.

9. Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.

5. Описание работы.

1. Расстановка и пополнение товара на стеллажах.

Работа продавцов осуществляется по установленному директором графику. В рабочие дни до открытия магазина продавец проверяет, достаточно ли товара для успешного начала процесса продаж. При необходимости выставляет товар с мест хранения и разрезает коробки для обеспечения свободного доступа покупателей к товару.

В течение дня продавец следит за наличием достаточного количества товара и при необходимости пополняет его.

Товар на стеллажах размещается аккуратно, с выравниванием по передней кромке полок. Не допускается наличие на стеллажах свободных мест. В случае отсутствия какого-либо товара, его место на стеллаже должно немедленно заполняться соседним товаром в достаточном количестве.

2. Обеспечение сохранности товара в торговом зале.

В зависимости от распределения директором продавцов в торговом зале, продавец может нести службу на посту №1 у центрального входа в магазин. В это время продавец контролирует использование ячеек для хранения личных вещей посетителей. Одновременно он контролирует деятельность продавцов на кассе, выборочно осуществляя сверку оплаченного покупателем чека с объемом и стоимостью сделанной покупки. В случае попытки проноса неоплаченного товара продавец задерживает нарушителя и препровождает его в служебные помещения магазина, где удерживает до прибытия сотрудников милиции или принятия решения администрацией магазина.

Во всех случаях продавец, вступая в отношения с гражданами, обязан вести себя корректно и вежливо. При наличии достаточных оснований, уличающих лицо в совершении кражи и отказа проследовать для разбирательства, оказания физического сопротивления, умышленного уничтожения имущества компании, продавец в соответствие с ч.1. ст.38 УК РФ (Причинение вреда при задержании лица, совершившего преступление) вправе пресечь незаконные действия для доставления этого лица органам власти.

При работе в торговом зале продавец осуществляет наблюдение за посетителями, следя за тем, чтобы последние отбирали и переносили товар в специальных корзинках или тележках. Особое внимание при этом необходимо обращать на перемещение дорогостоящего товара. Путем визуального наблюдения продавец выявляет лиц, похищающих продукцию в своей одежде или в пронесенных в магазин предметах: зонтах, пакетах, дамских сумочках и т.п. Установив данную категорию лиц, продавец сообщает об этих гражданах продавцу на посту №1 для дальнейшего наблюдения и задержания в случае выноса неоплаченного товара. В случаях порчи продукции в торговом зале (откупоривание различной тары, разрыв упаковочного материала и т.д.) продавец немедленно пресекает действия нарушителей с обязательной оплатой поврежденного товара. В случае отказа виновного лица от немедленной оплаты поврежденного товара продавец сообщает об этом директору магазина для вызова им милиции и возбуждения уголовного дела по ст. 167 УК РФ «Умышленное уничтожение или повреждение имущества».

Если магазин не сдается под охрану на пульт, продавцы по графику, установленному директором, осуществляют охрану магазина в ночное время. При этом они несут полную ответственность за все имущество, находящееся в магазине. Во время ночного дежурства продавцу запрещается:

- самовольно покидать место несения службы;

- допускать нахождение на охраняемом объекте посторонних лиц;

- отключать охранную сигнализацию и вскрывать без крайней необходимости опечатанные помещения;

- использовать оргтехнику в личных целях;

- самостоятельно производить опечатывание помещений магазина;

- употреблять спиртные напитки.

3. Помощь покупателям при выборе товара.

При необходимости продавец дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.

4. Стимулирование продаж заданных администрацией видов товаров.

По указанию администрации магазина продавец принимает участие в стимулировании продаж

определенных видов товара для скорейшей их реализации по причине выведения этих товаров из ассортимента, истечения сроков годности, а также для увеличения объема продаж этих видов товаров при участии магазина в рекламных акциях и акциях по стимулированию продаж.

При стимулировании продаж товара продавец обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.

5. Приемка и расстановка принятого товара.

По указанию товароведа или директора продавец работает на разгрузке машины с товаром. Как только товар разгружен, продавец, в зависимости от решения директора или товароведа, выполняет следующие обязанности:

- В случае прихода товара из Дистрибьюторского центра компании продавец помогает товароведу или директору принимать товар. Для этого ему необходимо осуществлять следующие действия: брать товар из поддона или из бокса, пересчитывать его и называть товароведу или директору наименование товара и пришедшее количество. После того, как товаровед или директор отметит реально пришедшее количество в накладной, принятый товар необходимо складывать в тележку для дальнейшего развоза по местам хранения. Эти действия необходимо продолжать до полного приема товара или до открытия магазина, в зависимости от решения директора или товароведа.

- В случае прихода товара местных поставщиков, доставляющих товар непосредственно в магазин, продавец самостоятельно принимает товар. Директор или товаровед осуществляют контроль над приемкой товара.

- Занимается развозом тележек и расстановкой принятых товаров на стеллажах. Товар необходимо размещать на стеллажах по видам, срокам хранения, соблюдая удобство для обслуживания покупателей и проведения инвентаризаций. Товар размещается таким образом, чтобы место его хранения служило, по возможности, и местом продажи. Основная масса высоколиквидного товара продается непосредственно из коробок, у которых аккуратно удаляется верхняя часть и, при необходимости обеспечения лучшей видимости и удобного доступа, еще и передняя стенка. Штучно размещается лишь более слабопродаваемый товар непродуктового ассортимента.

- При расстановке принятого товара на стеллажах продавец должен размещать имеющийся на месте продажи и принятый товар таким образом, чтобы обеспечить покупателям свободный доступ в первую очередь к товару с более коротким сроком хранения. Для этого необходимо расставлять партии товара с более коротким сроком хранения ближе к кромке стеллажа или поверх товара с более поздним истечением срока хранения, в зависимости от конфигурации места продажи.

6. Наклейка ценников на товар.

Во время работы в торговом зале продавец обязан следить за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.) Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором:

- после приемки и расстановки товара;

- после обновления цен

- в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли

- в других случаях по указанию директора или товароведа

7. Участие в инвентаризации.

Продавец получает от товароведа или директора ведомости для пересчета товара и заносит в них количество пересчитанного товара. После окончания пересчета продавец передает отмеченные ведомости товароведу или директору.

8. Контроль сроков реализации товара.

При выполнении всех своих функциональных обязанностей продавец обращает внимания на сроки реализации товаров. При обнаружении товаров с истекшими сроками реализации, продавец должен немедленно убрать товар с места продажи и дать эту информацию товароведу или при его отсутствии директору.

9. Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.

В дни, когда продавец обслуживает клиентов на кассе, его работа осуществляется следующим образом:

- продавец открывает накладную (F6);

- при помощи сканера или вручную (F2,F8) находит выбранный товар, фиксирует в расходном документе программы количество;

- после проведения покупки клиента накладная закрывается (F9); покупателю называется сумма накладной, вводится сумма денег, полученная от покупателя; в нижнем окне экрана автоматически высвечивается сумма сдачи;

- продавец принимает от покупателя деньги, автоматически выбивается чек на сумму, равную сумме расходного документа;

- чек вместе со сдачей передается покупателю; в чеке обязательно должна быть зафиксирована полученная наличность и сдача.

ВНИМАНИЕ! Если покупка проведена по компьютеру и пробита по кассе, но сумма покупки клиента не устраивает, и он хочет частично или полностью отказаться от покупки, необходимо:

- обязательно приглашается директор или товаровед

- представитель администрации магазина принимает «отказной» товар у покупателя;

- выписывается документ возврата по отказным позициям (F7);

- продавец принимает от покупателя сумму покупки после корректировки либо, если покупатель уже внес деньги за «отказной» товар в кассу, возвращает стоимость «отказного» товара

- составляется акт возврата денежной суммы по кассе в соответствии с требованиями кассовой дисциплины; документ возврата (возвратный чек) прикладывается к отчетной кассовой документации

В случае, если покупатель хочет вернуть какой-либо товар по истечении некоторого времени после его приобретения, продавец вызывает директора или товароведа магазина для решения вопроса в соответствии с требованиями законодательства.

КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

- удалять документы расхода;

- возвращать покупателям деньги за возвращенную продукцию без присутствия администрации магазина.

В течение рабочего дня продавец на кассе обеспечивает сохранность денежных средств. Товаровед или директор производят промежуточный пересчет денег в кассе. Продавец формирует пачки по 100 купюр одной номинации и сдает для хранения в сейф. Эта операция производится не в ущерб обслуживанию покупателей.

После закрытия магазина для клиентов продавец получает от товароведа или директора «Реестр документов за день» в программе «Склад» и сверяет наличные в кассе. В случае ошибки продавец выявляет и устраняет ее. Недостача погашается из собственных средств продавца.

Продавец заполняет книгу кассира-операциониста. Денежные купюры складываются по требованию инкассации, закладываются сопроводительные ведомости. Разложенные денежные купюры укладываются в инкассаторскую сумку, которая пломбируется и передается инкассатору. Производится Z-отчет на ККМ. В конце рабочего дня выключается ККМ и компьютер.

Наиболее опытные по работе с кассой продавцы могут назначаться директором старшими на кассе. В этом случае в их обязанности дополнительно входит:

- контроль действий всех продавцов на кассах по сверке на ККМ, по заполнению «книги кассира-операциониста», по правильности подготовки денежных купюр и заполнения сопроводительной ведомости, по пломбированию инкассаторской сумки и выполнению Z-отчета;

- контроль над сохранностью первичных документов и оформлением их в соответствии с установленным порядком (программа 1С) ;

- контроль над запасами кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации. Последние в случае необходимости (недельный запас) заказываются продавцом у инкассатора.

6. Дополнительно.

Режим работы в праздничные дни определяется устными или письменными распоряжениями директора магазина.

Продавец участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.

Продавец участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива.

Продавец информирует директора магазина обо всех нештатных ситуациях в своей работе.

Продавец обязан иметь надлежаще оформленную санитарную книжку, своевременно проходить все необходимые медосмотры и процедуры.

Продавец может назначаться директором ответственным за открытие, снятие с охраны, закрытие и постановку на сигнализацию магазина в определенные дни устными или письменными распоряжениями директора магазина.

Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью.

7. Оплата труда.

Оплата труда продавца производится согласно действующему штатному расписанию и «Положению о премировании работников магазинов ЗАО «_______».

8. Ответственность.

Продавец несет коллективную материальную ответственность за сохранность товара в магазине.

Кроме того, продавец несет ответственность за:

- качество и своевременность выкладки товара;

- наличие ценников на товар;

- наличие на стеллажах товаров только с допустимыми сроками реализации;

- правильность оформления отчетов по ККМ, сохранность первичных документов и своевременную передачу их в бухгалтерию;

- правильное оформление приходных и расходных документов

- своевременное пополнение запасов расходных материалов на кассе, сохранность пломбиратора;

- корректное и вежливое отношение к покупателям;

- соблюдение трудовой дисциплины согласно Трудовому кодексу РФ и Трудовому договору (Контракту);

- выполнение всех устных и письменных указаний и распоряжений администрации, касающихся работы магазина

- выполнение других требований настоящей должностной инструкции.

В случае нарушения настоящей должностной инструкции к продавцу применяются дисциплинарные взыскания вплоть до увольнения.

9. Права

Продавец имеет право вносить предложения по улучшению процессов выполняемой работы,

качества обслуживания клиентов, а так же по оптимизации всех процессов

деятельности магазина.
Omnia mea mecum porto

#23 Chameleon

Chameleon

    Вшанований громадянин міста

  • Модератори
  • PipPipPipPipPip
  • 1 554 сообщений

Отправлено 12 Март 2010 - 10:10

Адвокат Светлана Станиславовна, адвокатская контора возле исполкома.

взяла с меня деньги пол суммы за услуги, но без квитанции. Просто на тот момент у менябольше не было денег и она "любезно" согласилась помочь за пол цены - 250 грн.

При этом она не оплатила квитанцию (около 4 грн.) в аппеляционный суд и не сообщила мне об этом я проигрываю суд... меня разводят с моей женой.


Секта которая требовала такого развода в восторге от работы юриста-профессионала Светланы Станиславовны.



не зная деталей, сложно сказать, конечно
НО, о какой квитанции в апелляцию идет речь? В гражданском процессе апелляция подается в местном суде, т.е., в данном случае, в Фастове, почта тут ни при чем. Я ж так понимаю апелляцию подавали Вы? Кроме того, подозреваю, что Вы оплатили ее услуги только по составлению искового заявления, а за апелляцию не рассчитались. Не все там так у вас просто, наверное, но человека уже оскорбили, хоть и не перед большой аудиторией, а все же.

#24 Unreal

Unreal

    Фастівчанин - патріот

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 308 сообщений

Отправлено 12 Март 2010 - 10:18

Теж чула кілька разів, що в "Марині" обраховують, раз навіть була свідком, коли чоловіку недодали решту. Продавець стверджувала, що він дав їй меншу купюру. Зі мною там такого не траплялося. Єдине, що можу сказати: ціни там невиправдано високі.

До мого "чорного списку" останнім часом потрапляє ще магазин "Наталка". На жаль! Бо раніше він мені подобався. Після переїзду в нове приміщення магазин зіпсувався. Тільки заходиш, відразу відчувається запах затхлих продуктів. Купила там м’ясо копчене, воно було із запахом, хоча сказали, що тільки вчора привезли. Умови зберіганння продуктів у них погані, якщо м’ясо псується за один день. Цукерки купила, теж видно, що старі. Гриби в банці були з погано закрученою кришкою.

В місті взагалі не лишилося нормальних магазинів, де можна купити свіжі продукти.

Заходила недавно в Еко-маркет, народу там було аж людей 10 на весь "супермаркет". Мабуть, недовго їм лишилося жити.

#25 Chameleon

Chameleon

    Вшанований громадянин міста

  • Модератори
  • PipPipPipPipPip
  • 1 554 сообщений

Отправлено 12 Март 2010 - 11:06

Теж чула кілька разів, що в "Марині" обраховують, раз навіть була свідком, коли чоловіку недодали решту. Продавець стверджувала, що він дав їй меншу купюру. Зі мною там такого не траплялося. Єдине, що можу сказати: ціни там невиправдано високі.

До мого "чорного списку" останнім часом потрапляє ще магазин "Наталка". На жаль! Бо раніше він мені подобався. Після переїзду в нове приміщення магазин зіпсувався. Тільки заходиш, відразу відчувається запах затхлих продуктів. Купила там м’ясо копчене, воно було із запахом, хоча сказали, що тільки вчора привезли. Умови зберіганння продуктів у них погані, якщо м’ясо псується за один день. Цукерки купила, теж видно, що старі. Гриби в банці були з погано закрученою кришкою.

В місті взагалі не лишилося нормальних магазинів, де можна купити свіжі продукти.

Заходила недавно в Еко-маркет, народу там було аж людей 10 на весь "супермаркет". Мабуть, недовго їм лишилося жити.


А Ви зайдіть туди годині об одиннацятій ранку у середу, чи субботу. Там пройти не можна.
Хоча, на жаль, відносно нормальніх магазинів, Ви праві...

#26 batyshka

batyshka

    Вшанований громадянин міста

  • Модератори
  • PipPipPipPipPip
  • 1 991 сообщений

Отправлено 12 Март 2010 - 12:21

бред


Это не бред! В советское время мне показывали официальные инструкции по этому поводу. Делалось это с целью, чтобы покупатель не забывал сдачу: купюры возьмёт, а мелочь забудет. За собой не замечали?. Потом у администрации торгового заведения возникали проблемы с ОБХСС и "народными мстителями". Сейчас - не знаю, а раньше было так!


Victor, не обращайте внимание, у данного лица все что не соответствует его мнению является бредом.

#27 Unreal

Unreal

    Фастівчанин - патріот

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 308 сообщений

Отправлено 12 Март 2010 - 12:42

Victor, не обращайте внимание, у данного лица все что не соответствует его мнению является бредом.


А можна обговорювати тему без переходу на особистості?
Дитсадок якийсь. "Ти з ним не дружи, ти зі мною дружи, він завжди такий поганий".

#28 borisovich

borisovich

    The simple administrator

  • Главные администраторы
  • PipPipPipPipPip
  • 13 761 сообщений

Отправлено 12 Март 2010 - 13:12

Будете ругаться - поудаляю лишнее
Omnia mea mecum porto

#29 Bullet

Bullet

    Вшанований громадянин міста

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 1 683 сообщений

Отправлено 12 Март 2010 - 13:24

згадала ще прикрий випадок цього року.
в перші робочі дні нового року (січень 2010) моя мама придбала цілу курячу тушку(незаморожену). Можливо, хтось з вам помічав, що на морозі нюх притупляється і запахи чутні дуже погано. Зато дома навіть кіт чкурнув від курки, такий був сморід. Пожалівши маму-пенсіонерку я понесла курку назад. На мій запит (цитую): - Будемо сваритись чи спокійно гроші повернете?, - продавщиця протягнула мені суму РІВНУ тій, яку мама платила за курку.
- тобто продавщиця знала, яку саме курку прострочену продала (бо віддала іншій людині гроші до копійочки, я ненагадувала про суму)
- ДЕ треба булотримати курку, щоб в 24 градусний мороз вона засмерділась дожаху?
ОМГ: Продавщиця дорікнула мені: "Питати треба, чи свіжа". І це в кіоску "Свіжі кури". Капець, словом.
Мова йде про кіоск по вул. Соборній, рівно навпроти колишнього *нічного* маг-на Чижика (в рад. час Комісійний).

Це ще одна торгова точка, куди я не заглядаю.

Про ЕКО-маркет. Прикольно, що місяць назад я купувала там сир нежирний *Президент. Народна традиція" по 15 грн, а чоловік мені привіз такий самий, з ЕКО-маркету, але з КИЄВА по 9 грн 30 коп.
От вам і ЕКО!
Хоча мені такі магазини зручніші тим, що все можна потрогати і почитати. У мене поганий зір і я в жодному з наших магазинів не бачу цінників.:smile:

Хорошо быть женщиной: можно просто встать посреди комнаты и расплакаться.

 

Каждый человек несёт ответственность перед всеми людьми за всех людей и за всё (с) ФМ.Достоевский


#30 Unreal

Unreal

    Фастівчанин - патріот

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 308 сообщений

Отправлено 12 Март 2010 - 13:35

Продавщиця дорікнула мені: "Питати треба, чи свіжа


Яка завбачлива. Мабуть, є й такі покупці, що спеціально хочуть купити несвіжу. :smile:
Може, комусь треба гостей відлякати, щоб більше не приходили. )))

#31 ОПТИМИЗАТОР

ОПТИМИЗАТОР

    Фастівчанин - патріот

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 215 сообщений

Отправлено 13 Март 2010 - 14:35

Мова йде про кіоск по вул. Соборній, рівно навпроти колишнього *нічного* маг-на Чижика (в рад. час Комісійний).

Хоча мені такі магазини зручніші тим, що все можна потрогати і почитати. У мене поганий зір і я в жодному з наших магазинів не бачу цінників.:smile:

я магазинам чижика вообще не доверяю... а насчёт маркетов согласен-и прочитать всё можна и понюхать, и т.д. а кто берёт, и не смотрит что-его проблемы. какие конкретно претензии к эко-маркету? конфеты дорогие? цены на ценниках не соответствуют? ну так смотреть внимательно надо. у меня таких прецедентов никогда не было. единственный упрёк-мало всего: персонала, места, ассортимента

#32 ОПТИМИЗАТОР

ОПТИМИЗАТОР

    Фастівчанин - патріот

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 215 сообщений

Отправлено 13 Март 2010 - 14:40

а ещё меня напрягает персонал многих магазинов. и где они таких бездарей берут? в фокстроте про кухонную технику я знаю в десятки раз больше, нежели ихние "консультанты". и такая ситуация много где. например, в "колоске" на чае: продавщица не знает, что входит в чай с бергамотом. если ты ничего не знаешь о товарах, какие продаёшь, то чего тут работать?

#33 ОПТИМИЗАТОР

ОПТИМИЗАТОР

    Фастівчанин - патріот

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 215 сообщений

Отправлено 13 Март 2010 - 14:44

но самая худшая ситуация с отоплением-как потеплело, включают в лучшем случае на пару часов, батареи еле тёплые. раньше было не лучше. приходится ходить по дому почти что в куртке. а гребут 600 грн в месяц. и отрезать не дают. совсем уже ни в какие рамки не пишется...

#34 Гость_luksor_*

Гость_luksor_*
  • Гости

Отправлено 13 Март 2010 - 17:23

а ещё меня напрягает персонал многих магазинов. и где они таких бездарей берут? в фокстроте про кухонную технику я знаю в десятки раз больше, нежели ихние "консультанты". и такая ситуация много где. например, в "колоске" на чае: продавщица не знает, что входит в чай с бергамотом. если ты ничего не знаешь о товарах, какие продаёшь, то чего тут работать?

Покупайте все на восточном базаре. Там тебе все раскажут и покажут. Ничего не утаят.

#35 Bullet

Bullet

    Вшанований громадянин міста

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 1 683 сообщений

Отправлено 13 Март 2010 - 21:44

ОПТИМИЗАТОР, а чому не дають відрізатись? Здається, з цим зараз усюди нема проблем. Але можете не напружуватись. Нам в нашій котельні чесно сказали, щоб ми не витрачались на дозвіл і на саму *обрізку* - цей сезон - останній для нашої котельні.
Я не в куртці, але *по-зимовому*, тепер і вдома босою не побігаю :mellow: Батареї розпечені, в квартирі +20, а таке враження, що +15 (певно, причиною є вітрена річна сторона, на яку виходить наша сторона будинку). Але ж тут нема до кого претензії виставляти :)

Повеселю вас випадком, що трапився зі мною якось в Ошадкасі Фастова, центарльне відділення. Випадково знайшла цей свій текст у себе в ЖЖ, коли шукала по тегам дещо.

Хранітє дєньгі в сбєрєгатєльной касє.
Но не міняйте в Ощадбанку гроші.
Вчора.
Ощадбанк, одне з Фастівських відділень (центральне, йопт!).
Того дня мама попросила мене допомогти їй заповнити папери для подачі в Ощадбанк. Користуючись чергою в потрібне їй віконце, підхожу до віконця без черги *Каса*.
Приємної зовнішності пані всміхається:

*Що вам?*
Я: О женщіна, сідящая в клєткє со странной надпісью КАССА.. (оу, це з іншої історії)
Я: Допоможіть, будь ласка, перевести гривневу суму в рублі.
Вона: скільки вам треба?
Я: мені б хотілось знати, що на що множити. Я не розбираюсь в цифрах, я от множу гривні на те, що у вас написано (2,24) і у мене виходить підозріла сума.
Вона: яку вам суму треба перевести?
Я: Та ні, мені б знати оте число.. коефіцієнт, чи як воно? Ну от раніше я гривні множила на 5 і виходила сума в рублях.
Вона: скажіть яку вам суму в гривнях треба перевести.
Я: та мені б той коефіцієнт?
Вона: сума?
Я: (геть сдалась) 200 (двісті) гривень.
Вона: ---
(підозріло довго клацає на калькуляторі) - Вісімдесят чотири рублі.
Я: це ви 200 гривень перевели?
Вона: да.
Я: вас ця сума влаштовує?
Вона: а вас?
Я: ви шутітє?
Я: (баранячий погляд в її маленьке будкове віконце)
Вона: (погляд *шо ти, трясця, тут від мене хочеш?)
Вона клацає дуже довго калькулятором.
Ще клацає.
Ще клацає.
Я: та ви коефіцієнт мені... ?
Вона: (Рявк!)Може ви самі будет рахувать замість мене?
Я: та нє, я ж до Ощадбанку спеціально прийшла..
Вона: от і ждіть!
Я: жду.
Вона: (задовбалась клацати) ну це десь біля тисячі рублів. Якщо за 10 рублів дають 2,24 гривні, то це десь так, да, біля тисячі у вас вийде. Ну це треба рахувати.

ППЦ.

Тьотя, а що ти 10 хвилин у віконці з калькулятором робила?


кінець цитати. Питання на засипку: кого беруть працювати в Ощадбанк? ;)

Хорошо быть женщиной: можно просто встать посреди комнаты и расплакаться.

 

Каждый человек несёт ответственность перед всеми людьми за всех людей и за всё (с) ФМ.Достоевский


#36 Гость_taho_*

Гость_taho_*
  • Гости

Отправлено 29 Март 2010 - 17:59

 Вот и магазинчик "Домотехника" что возле памятника Ленина попадает в списочек. Покупал там холодильник в декабре, через недельку привезли, на следующий день был обнаружен заводской брак сказали поменяют без проблем, меняли две недели ... то у них бензина нету, то машина поломалась, решили вызвать киевских сервисантов, те приехали через месяц - брак ремонту не подлежит, нужно менять, два месяца выходил в этот магазин ... на носу апрель а я с бракованым холодильником жду своего счастья.

Сообщение отредактировал taho: 29 Март 2010 - 18:02


#37 Гость_taho_*

Гость_taho_*
  • Гости

Отправлено 29 Март 2010 - 18:01

:smile:  P.S.  Не ходите дети в "домотехнику" гулять ... 

Сообщение отредактировал taho: 29 Март 2010 - 18:01


#38 Victor

Victor

    Вшанований громадянин міста

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 6 097 сообщений

Отправлено 30 Март 2010 - 10:59

:smile: P.S. Не ходите дети в "домотехнику" гулять ...

"Фокстрот", в этом смысле, удобнее: можно технику рассмотреть и пощупать. В "Домотехнике" тесно и неудобно. А ещё я покупал подобную технику года два назад в маленьком магазинчике на ул. Т.Шевченко, по дороге к вокзалу с левой стороны, недалеко за памятником. Хорошо обслужили, посоветовали правильно и сразу аккуратно привезли. Только, жаль, магазинчик маленький и выбор небольшой.
Закон Эдвардса Мерфи:
Если какая-нибудь неприятность может произойти, она случится.
Закон Херланга: "Подожди - и плохое само собой исчезнет".
Дополнение Шейвлсона:"... нанеся положенный ущерб "

#39 Mr.Sunn

Mr.Sunn

    Вшанований громадянин міста

  • Модератори
  • PipPipPipPipPip
  • 1 497 сообщений

Отправлено 30 Март 2010 - 14:47

А ещё я покупал подобную технику года два назад в маленьком магазинчике на ул. Т.Шевченко, по дороге к вокзалу с левой стороны, недалеко за памятником. Хорошо обслужили, посоветовали правильно и сразу аккуратно привезли. Только, жаль, магазинчик маленький и выбор небольшой.


Магазин называется МАРТЕР. хозяйка там жена известного Фастовского киноактера, который снимался в сериале "День рождения Буржуя"

кстати про магазин, покупал там 2 стиральных машины, и телевизор, + всякую мелочь (фен ,блендер итд) на все гарантия сервисного центра, причом дату в гар талоне не ставили.

Сообщение отредактировал Mr.Sunn: 30 Март 2010 - 15:04

Изображение Изображение- да не забанен будешь.

#40 Aleh

Aleh

    Вшанований громадянин міста

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 1 074 сообщений

Отправлено 30 Март 2010 - 14:59

Магазин называется МАРТЕР. хозяйка там жена известного Фастовского киноактера )))))).


у Фастові він рідко буває (бідолашна Марина) :smile:, в основному в себе - у Карібському басейні!




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

   Rambler's Top100    Рейтинг@Mail.ru